Kjøpsbetingelser


BETALING
Alle priser i nettbutikken er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift.
 
Verge: Du må være fylt 18 år for å handle hos oss, er du ikke fylt 18 år må du ha tillatelse av verge/foresatte. 
 
Betalingsalternativ:
1.Visa/Mastercard: Ved betaling med Visa/Mastercard ved et kjøp i vår nettbutikk, vil kjøpesummen bli reservert på din konto frem til varene er plukket fra vårt lager. Kontoen blir først belastet når varen er pakket og sendt fra oss.

2.Faktura: Vi tilbyr i samarbeid med Collector Bank AB faktura og delbetalig. Her vil en fakturaavgift på 29 NOK tilkomme beløpet. Faktura er en sikker betalingsmetode med 30 dagers forfallstid. Når du mottar fakturaen fra Collector Bank kan du selv velge å betale hele beløpet med en gang eller dele opp betalingen i mindre summer per måned i opp til 12 måneder. Delbetaling av beløpet krever at du inngår en kredittavtale med Collector Bank AB. Ved alle kredittkjøp vil det bli gjennomført en kredittvurdering av deg som kunde. For mer informasjon om kredittvurdering se min side på  collector.no

Bestillingsinformasjon: Det er viktig at du oppgir riktig mailadresse! Faktura sendes til samme e-postadresse som du benyttet da du foretok bestilling. Oppgir du feil opplysninger/mail er du selv ansvarlig for å dekke eventuelle gebyrer eller merkostnader som måtte tilkomme som en følge av dette.

 

LEVERANSEVILKÅR

Hente i butikk: Du kan hente ordren din i vår butikk og det vil da ikke tilkomme fraktkostnader. Ordren kan først hentes når du har mottatt hentekode fra oss per mail. Husk legitimasjon da dette må fremvises i kassen og det er kun den som har bestilt pakken som kan hente den. Angreretten for henting i butikk starter fem virkedager etter at bestilling er blitt registrert og du har mottatt beskjed om at pakken er klar for henting

Posten/Bring:Ved forsendelse av varen med Posten/Bring tilkommer det en fast fraktkostnad på 50 NOK. Servicepakken sendes med sporing til ditt nærmeste postkontor og du vil motta sms/mail fra Posten/Bring når pakken er klar for henting.

Normal leveringstid er 1-4 virkedager etter at pakken er sendt fra oss. Dette innebærer ordinær postgang og i noen perioder med stor pågang kan leveringstiden være noe lengre. Du som kunde er selv ansvarlig for å kontakte oss om pakken ikke er mottatt innen 14 dager, etter det anser vi pakken som levert. Vi tar forbehold om at det kan oppstå situasjoner som gjør at vi blir utsolgt for ett eller flere produkter og dersom dette skulle skje vil du bli opplyst om dette.

Ikke hentet pakke: Dersom pakken ikke blir hentet av kunde innen de frister som er gitt av Posten/Bring blir pakken returnert til oss. Dersom dette skulle oppstå vil det tilkomme et gebyr på 250 NOK. Vær oppmerksom på at mail ofte kan havne i spamfilteret og du er selv ansvarlig for å sjekke søppelposten og at riktig e-post er oppgitt

 

Vi leverer til hele fastlands Norge. Vi sender ikke leveranser til utlandet.

 

REKLAMASJON
Dersom det oppdages feil eller mangler på et produkt har du reklamasjonsrett på inntil 1 år fra du mottok varen. Du er selv ansvarlig til å informere oss innen rimelig tid, samt fremlegge kvittering og varene skal selvsagt være kjøpt hos oss/Paretto AS. Send oss en mail til paretto@paretto.no og vi sender deg et reklamasjons skjema som du må fylle ut samt vedlegge et bilde av varen. Vi gir deg tilbakemelding om varen skal returneres til oss. Det vil ikke bli tilbakebetalt porto dersom varen blir innsendt for egen regning uten skjema og forhåndsavtale med oss. Behandling av reklamasjonskrav, svar og tilbakebetaling vil skje innen 14 virkedager.

 

ANGRERETT-BYTTE OG RETURRETT
Forbrukerkjøpsloven sier at angrefristen utløper 14 dager etter at du har mottatt varene. For henting i butikk starter angreretten fem virkedager etter bestillingen er registrert og du har fått beskjed at pakken er klar for henting. Angrerettskjema er vedlagt alle våre forsendelser.  Ved retur av vare skal varen være ubrukt og i samme forfatning som da varen ble mottatt. Eventuelle merkelapper skal henge på, samt at original emballasje og merkelapper som "hang-tags" ikke skal være fjernet fra produktet.

Du dekker selv porto om varen skal returneres, (jf. Angrerettloven § 15, første ledd).Vi anbefaler å sende returpakke med sporing da du som kunde er ansvarlig for pakkens innhold frem til vi mottar denne og bruk av sporing gir deg som kunde forsikring på sendt vare fra Posten/Bring. Norgespakker er sporbare og forsikret for inntil 10 000 kroner og gjelder for pakker opptil 35 kilo.

 
TILBAKEBETALING
Når returen er mottatt hos oss vil du få en bekreftelse per mail. Om du velger å heve kjøpet i sin helhet blir hele beløpet ekskl. frakt/gebyr refundert. Dette forutsetter at du har betalt med kort, da vil pengene overføres til betalingskortet du benyttet når du la inn bestillingen. Denne transaksjonen vil skjer via Collector og kan ta 4-12 virkedager før pengene er tilbake på kundens konto
 
COOCIES
Vi benytter cookies på våre nettsider. Cookies er små tekstfiler som lagres på besøkerens datamaskin og som er mulig å anvende for å følge hva besøkeren gjør på siden.
Det finnes to hovedtyper:
1) en permanent cookie ligger igjen på besøkerens datamaskin for en bestemt tid.
2) en sessioncookie lagres midlertidig i datamaskinens hukommelse i løpet av tiden en besøker er inne på en nettside og den forsvinner når du lukker nettleseren.
Du kan når som helst slette coocies, eller stille inn nettleseren hver gang. Se på nettleserens hjelpeside for mer informasjon om coocies.
 
FORBEHOLD OG OPPLYSNINGER GITT I NETTBUTIKKEN

Vi ønsker å gi alle våre kunder den beste opplevelsen og tilstreber å gi så korrekte opplysninger om produktene som mulig.

Vi forbeholder oss retten om skrive og evntuelle trykkfeil som kan forekomme og at alle farger på nettsiden kan avvike fra virkeligheten.

Vi forbeholder oss også retten om at varer kan være utsolg, dette kan innebære at vi ikke kan levere i henhold til informasjon som er gitt i nettbutikken. Avvik kan forekomme fordi vårt lager er elektronisk styrt og at nettbutikk deler lager sammen med butikken.

 

COPYRIGHT

All tekst og bilder er Paretto AS sin eiendom og vi ber om at den ikke kopieres uten tillatelse. Ved repost på sosiale medier Facebook/Instagram skal bildene tydelig merkes med repost@paretto.as/repost#@paretto_as

Sikkerhet: Alle våre kundedata oppbevares etter norsk lov, informasjon om våre kunder behandles 100% konfidensielt og vil ikke bli delt med tredje part. Ansatte i Paretto AS har taushetsplikt!
 
 
Kontakt oss:
Paretto AS
Storgaten 37
4370 EGERSUND
Telefon 97 74 19 99 (09-17) Alle hverdager!
PS! Finner du ikke svar på det du lurer på, er du velkommen til å kontakte oss. Vær vennlig å oppgi ordrenummeret ditt dersom henvendelsen gjelder bestilling som du har gjort i nettbutikken.
 
rask levering

Leveres med Bring

frakt

Fast frakt 50,-

sikker betaling

Visa / Mastercard / Collector